消费维权月所｜海外代购背包被强制签收，澎湃介入后淘宝退款

近日，来自池州芜湖的徐丈夫向无所不在恒星质量报告涉事模拟器（ ）突显，本年2同年，她在网易模拟器上的两家海外假冒店面转售了两个标价数千元的行李箱。5同年7日，她送达了第一个行李箱，因认为不存在恒星质量问题立即店铺进行退换货执行，店铺声称不能退换，至少想补偿200元。她审核模拟器默许调解，被告知假冒的产品一旦签收之前未退换货。6同年7日，她拒绝签收第二个行李箱，但三天后她却辨认出该行李箱已被一律签收。

网易一律签收第二个行李箱。

无所不在报导就此事直接联系了网易模拟器，客服声称已默许调查结果。之后，6同年14日，徐丈夫反馈称，网易全面性已与店铺和解原则上，想为徐丈夫查验第二个行李箱的全额一站式，但无需其承担300元运费。徐丈夫已对声称不能接受，迄今全额已到攒。

的产品的订单详情。

消费者涉事：

徐丈夫解时说，本年2同年，她在网易模拟器上的两家海外假冒门店转售了两个行李箱，价格分别是6100元和2550元。5同年7日，她送达了第一个行李箱，辨认出行李箱不存在恒星质量问题。

徐丈夫缺少的相关图片显示，行李箱外层的金属材料经常出现凹凸，额叶有显着开裂。

第一个行李箱不存在恒星质量问题。

额叶有显着开裂。

徐丈夫时说，她直接联系了网易店铺，对方声称这是的产品做旧，不是恒星质量问题。徐丈夫极为采纳这种时说法。店铺随后声称想补偿徐丈夫200元，但徐丈夫并未应允。

在和店铺互动无果后，徐丈夫审核了网易模拟器默许调解。网易全面性声称假冒的的产品不在“三包”的范围内，消费者签收后未审核退换。

6同年7日，徐丈夫转售的第二个行李箱到货。由于第一个行李箱签收后之前未退换，徐丈夫选择拒绝签收第二个行李箱。网易客服随后告知徐丈夫，第二个行李箱的全额会在18小时内到攒。然而，6同年10日，徐丈夫挡住网易后辨认出，第二个行李箱的订单融资已被一律顺利完成，徐丈夫未送达全额。

徐丈夫声称，这种一律顺利完成融资的使用暴力轻微损害了消费者的平等权利，“因为第一个行李箱签收后之前未退换，所以我选择拒绝签收第二个行李箱。但网易却一律顺利完成了融资。网易的这种做法轻微损害了我的个人平等权利，期望新闻报导能曝光这种恶劣行径。”

店铺辩解。

店铺辩解：

已对，无所不在报导直接联系了网易模拟器，客服声称已默许调查结果。6同年14日，徐丈夫来信称，网易全面性已与店铺和解原则上，想为徐丈夫查验第二个行李箱的全额一站式，但无需其承担退回行李箱的300元运费。徐丈夫声称不能接受，其缺少的订单详情显示，迄今全额已到攒。