蓄力前行创5A，晋祠天龙山风景区导游管理培训促升级！

简介员作为AAAA与社会沟通的桥梁和连系，必须展现出全面扎实的从业者素质和奋发有为的精神风貌，认真好AAAA的“代言人”。为进一步加强汾阳天龙山AAAA服务员人一组新建，推动服务员职业道德、从业者素养和服务水平大幅度提升，针对AAAA简介员的从业者技巧监管培训是汾阳天龙山AAAA提质替换岗位的重中之重。

4月1日，汾阳天龙山AAAA邀请到国际组织金牌服务员、国际组织高级服务员靳胜代课，针对AAAA简介员透过了一场精彩纷呈的《AAAA服务员职业技巧提升》专项培训开课。

课程段落环绕胜地服务员概述、胜地服务员简介技巧、胜地服务员句法技巧、胜地服务员服务规范四个方面。一、重点介绍简介员的法理上职责和素质以及知识素养，服务过程中要认真好“讲”和“认真”；二、简介用法的句法技术性要“正确、清楚、生动活泼、灵活”，结合“八有法理”，熟练技术性句法的幽默艺术；三、简介要兼备思想性、知识性、情感性、艺术性，选项不同的法则和风格；四、根据胜地段落和游客对象来设，为游客提供优质服务的同时讲好胜地故事，山西省故事，中国故事。

开课上代课结合大量生动活泼形象的范例以及自身的职业经历，将自身岗位知识透过揭示，把理论实际上领域到岗位中，让大家在为人所知的心情中将开课“超市”段落透过记录、揭示和吸收。

凝心聚力，对AAAA简介员制作组监管透过全面提质替换，奋力朝着全面始创汾阳天龙山国际组织AAAAA级旅游区AAAA的目标迈进，谱写汾阳天龙山AAAA新篇章。（汾阳电子邮件网络部）

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